هل سبق لك أن لاحظت أن المنتجات والخدمات التي يتم تسويقها في كل مكان تتشابه مع بعضها البعض؟ ومع ذلك ، تمكنت بعض الشركات من بناء علاماتها التجارية والبقاء في المنافسة لسنوات. هل استخدموا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لمواصلة نجاحهم؟ لذلك نناقش “10 نصائح عملية لجعل وسائل التواصل الاجتماعي تعمل لصالحك”
إن وضع العلامة التجارية لشركتك في خضم المنافسة الشديدة هو عمل شاق. على الرغم من أن مواقع التواصل الاجتماعي جعلت الأمر أسهل بالنسبة لك. هناك شيء واحد فقط يجب مراعاته ، وهو ليس مجرد نشر محتوى عن عملك. إنه يتعلق أكثر بالاطلاع على المحتوى المنشور من قبل جمهورك المستهدف . بهذه الطريقة ، يمكنك اكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية التواصل معهم ، ويمكن أن تظهر لهم تفرد عملك.
المنافسة الشرسة
هناك صناعات كبيرة ذات قاعدة ضخمة من العملاء المخلصين حتى عندما تكون المنافسة شرسة. شيء واحد يفعلونه هو التركيز على إبراز علاماتهم التجارية.
يلعب التركيز دورًا حيويًا في تحديد ما حققته ، وما تحتاج إلى إزالته أو تحسينه ، وكيفية التفوق على منافسيك. يشجع التركيز على تحديد الأهداف المحددة. يحشدك من التخطيط إلى العمل.
إذا كانت العلامة التجارية الخاصة بشركتك تتم من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فركز على صياغة محتوى يمكن مشاركته وسيصبح شائعًا على مواقع الشبكات الاجتماعية. هناك خطوات يمكنك استخدامها لتحقيق هذا الغرض. يمكن لمعظمهم منح عملك ميزة على المنافسة والحفاظ على علامتك التجارية ذات صلة.
كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لعلامتك التجارية
واستعراض ” 10 نصائح عملية لجعل وسائل التواصل الاجتماعي تعمل لصالحك “
1- المعلومات التي ستحتاجها عن الجمهور هي:
1- الاسم
2-السن
3- الموقع الجغرافي
4- الانشطة
5- الهوايات
6-القدرة الشرائية
7- نقطة الاهتمام
8-الحالة الاجتماعية (متزوج – اعزب – طفل – ..)
9- العادات
2- لطرح الأسئلة
1- ما المنتج أو الخدمات التي يحتاجون إليها؟
2-ما هو سبب الشراء؟
3-كيف تصل إلى هؤلاء الناس؟
4-كم هم على استعداد للإنفاق؟
5-أين يرجح أن يجروا الشراء؟
3- مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة التي يمكنك استخدامها لهذا الغرض :-
التفاعل مع متابعيك يفعل شيئًا أكثر من مجرد نشر محتوى جديد على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو مجرد إرسال الإعجابات. تفاعل مع متابعيك
Facebook– Twitter – LinkedIn – Pinterest
إنشاء المحتوى لجمهورك
الرد على تعليقاتهم على مشاركاتك
إرسال رد على رسالتهم الخاصة
الرد في الوقت المناسب ، في غضون 24 ساعة
3- تفاعل مع متابعيك
افعل شيئًا أكثر من مجرد نشر محتوى جديد على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أو مجرد إرسال الإعجابات ، وتفاعل مع متابعيك
4- اعترف بأخطائك
فعليك أن تحاول إزالة جميع أخطائك في وسائل التواصل الاجتماعي ، أو محاولة حلها في أسرع وقت ممكن.
5- ابق نشطًا وقم بالنشر بانتظام
وحاول تحديث موقع الويب الخاص بك بانتظام وكن نشطًا قدر الإمكان حتى لاينسي متابعينك علامتك التجارية او مخدمتك لهم .
6-لا تتجاهل ردود الفعل السلبية
ضع دائمًا في اعتبارك التعليقات الواردة من جمهورك ، مع ذلك إذا كانت إيجابية أو سلبية إذا كنت ترغب في تحسين علامتك التجارية
7- تبسيط المصطلحات وللوصول الي عدد اكبر من المشاهدين
استخدم العبارات و المصطلحات بسيطة ، للوصول لعدد اكبر من الأشخاص الذين يشاهدون منشوراتك الإعلامية
8- يذكر اسم الشاشة
“الإشارة” هي إشارة محددة إلى شخص ما في منشور معين
9- أن تكون متسقة مع علامتك التجارية
مما يسهل تذكر علامتك التجاري ، لهذا الغرض ، يجب أن يكون هناك اتساق مع العلامة التجارية خطوات ذلك هي :-
فهم سبب أهمية العلامة التجارية المتسقة
إنشاء دليل العلامة التجارية
تعميم دليل العلامة التجارية
مراجعة وتحديث المواد ذات العلامات التجارية الحالية
إنشاء خطة للمستقبل
10- بناء علاقات مع المؤثرين كمسوق أو صاحب عمل
هدفك هو جذب المزيد من الأشخاص إلى موقعك ودفعهم إلى اتخاذ إجراء
نصيحة ويب لينك اس ” استخدم وسائل التواصل الاجتماعي بشجاعة وحاول أن تكون في الوقت المناسب والمكان المناسب لجمهورك “
اقرأ لي :–
أهم 10 نصائح لإعداد Landing Page قوية
مات كاتس: المحتوى مهم والروابط الخلفية إلى زوال