اليوم نناقش مقالة : لماذا اختيار استراتيجية واردة Inbound بدلا من الصادرة Outbound؟
هل سبق لك أن انزعجت من مكالمة لم تكن ترغب في تلقيها؟
من المرجح جدا أن نعم! في الواقع ، غالباً ما تختار شركات التسويق عبر الهاتف وقتهم للاتصال بك.
إنهم ينتهزون الفرصة للاتصال بك في وقت العشاء او الغداء ، عندما ترغب فقط في الاسترخاء بعد يوم عمل.
يمكنك التقاط عن طريق الفضول. من الثانية الأولى ، أنت تعلم أننا نرغب في بيع منتجاتك وخدماتك التي لا تهمك ولا تحتاجها.
لا تدوم المكالمة وأنت غاضب ، حيث يتم الاتصال بك باستمرار دون إذن ودون اهتمام من جانبك.
هذا السيناريو يبدو مألوفا؟ في الواقع ، إنه التسويق الخارجي. لا تزال العديد من الشركات تستخدمه حتى يومنا هذا ، ولا تهتم لإزعاج جمهورها.
الشركات التي تقوم بهذا النوع من التسويق تأتي إليك في جميع الأوقات طوال اليوم ، والتي تأتي لمقاطعتك في أنشطتك اليومية.
على سبيل المثال ، الإعلان التلفزيوني والإعلان الإذاعي واللافتات كلها أشكال للتسويق الخارجي.
ومع ذلك ، عند الحديث عن استراتيجية التسويق الداخلي ، فهذا شيء مختلف تمامًا. إنه تسويق يركز أولاً وقبل كل شيء على احتياجات الهدف المقصود.
إن هدف الشركات التي تفعل ذلك هو تقديم محتوى مثير للاهتمام ومناسب للمستهلكين في وقت يهتمون به وعلى استعداد لاستلامه.
لهذا السبب في Inbound ، نركز بشكل أساسي على الأنظمة الأساسية التي تسيطر عليها وتملكها الشركات ، مثل المواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وكبار المسئولين الاقتصاديين العضويين.
عندما تعبر عن مشكلة في محرك بحث ، على سبيل المثال ، نقدم لك حلاً يلبي احتياجاتك الخاصة.
ما هو الداخل؟
خلق قيمة مع المحتوى ذي الصلة.
لتزويد جمهورك بالمحتوى ذي الصلة والتعليمية والمفيدة التي ستعالج قضاياهم ، يمكنك استخدام مقال المدونة وورقة بيضاء وكتاب إلكتروني وبودكاست والمزيد.
ضع في اعتبارك أن الهدف لا يتمثل في الترويج لأعمالك بأي ثمن ، كما هو الحال في الغالب مع Outbound ، فنحن نريد المساعدة قبل كل شيء.
بعد ذلك ، يجب أن نأخذ الوقت الكافي لبث المحتوى على المنصات التي يستهدفها هدفنا بشكل منتظم. لذلك ، سيكون من الضروري تطوير تحليل كامل لشخصيات شركتك لفهم عاداتهم على الويب.
قم بإعداد اتصال ثنائي الاتجاه
عندما نتحدث عن استراتيجية Inbound ، يجب أن نعرف أن هذه طريقة اتصال ناعمة وتقدمية. نريد أن نشجع تطوير علاقة جيدة مع هدفها ونشجع التواصل في اتجاهين لتكون قادرة على نبض جمهورك.
من خلال مراعاة مخاوف هدفك ، ستتمكن من تحسين المحتوى الخاص بك.
بالتأكيد ، يمكن أن تكون إدارة المجتمع على شبكاتك الاجتماعية طريقة جيدة للغاية لمراقبة التعليقات.
هل يتلقى نوع المحتوى الذي تشاركه تعليقات إيجابية؟ هل هناك مجال للتحسين؟ هل حان الوقت لمراجعة استراتيجيتك؟
في النهاية ، لن ترى سوى فوائد في إيلاء اهتمام وثيق لاحتياجات جمهورك من خلال إثارة المناقشات والبقاء منفتحين ومرنين في أسلوبك.
تشجيع العمل
من وجهة نظر التحويل ، الهدف هو تطوير هدفك من احتمال إلى عميل.
لتحقيق ذلك ، يتم استخدام Call to Action (CTA) ، والمعروف باسم Call to Action ، لإنشاء نقاط تبادل مهمة لجمع المعلومات حول من يتشاور مع مواردك.
تشجع دعوة الإجراء الزائرين على الانتقال إلى صفحة مقصودة لتنزيل مستند طالما أنهم يملأون نموذجًا.
بمجرد اكتمال النموذج ، من المهم إكمال هذه العملية عن طريق توجيهها إلى صفحة شكرًا لك على شكر الشخص الذي زودك بمعلوماته والتأكيد على إكمال النموذج.
عند تطوير النموذج الخاص بك ، من المهم تحديد الحقول المطلوبة بعناية.
الهدف هو معرفة المزيد حول هدفك دائمًا وتأهيلهم (IQL ، MQL ، SQL) وتجميع المعلومات حول هدفك الذي سيكون بالتأكيد مفيدًا في المستقبل.
طريقتين متميزتين
ما الذي يحدد الصادرة؟
تذهب الشركة للمستهلك (دفع)
وفقًا لهذه الطريقة ، تدفع الشركة بأي ثمن منتجاتها وخدماتها. في كثير من الأحيان ، لتحقيق ذلك ، نستخدم تقنيات الاتصال الباردة ، والمكالمات غير المرغوب فيها.
منذ اللحظة الأولى ، يشعر الفرد أن الشخص في نهاية السطر لا يهتم باحتياجاتنا الحقيقية.
بالصدفة ، هل هذه التقنية تبدو فعالة؟
يولد تكاليف أقل
على عكس التسويق الخارجي ، تكلف Inbound تكاليفًا أقل بكثير لأنها تتطلب موارد موجودة بالفعل في أيدي الشركات:
موقع ويب ، وجود وسائط التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك. في الواقع ، يتم حساب أن التسويق الداخلي يكلف 62٪ أقل من الرصاص عن الطرق التقليدية.
هذا واحد آخر من الفوائد العديدة لاختيار استراتيجية Inbound بدلاً من Outbound!
يطلب استثمار المزيد من الوقت
عندما تختار تنفيذ استراتيجية Inbound ، يجب أن تكون مستعدًا لاستثمار الوقت.
في الواقع ، نظرًا لأنه يجب عليك إطعام الأنظمة الأساسية الخاصة بك بمحتوى مناسب ومفيد لهدفك ، فمن المهم إجراء بحث أولي.
بدون هذا البحث ، ستكون جهودك عديمة الفائدة.
انظر للداخل ك ماراثون بدلاً من العدو: كلما تدربت أكثر ، كلما دفعت أكثر.
حسنًا ، إنه نفس الشيء بالنسبة لشركتك.
كلما سعيت جاهدين لإنشاء محتوى جيد يوفر قيمة حقيقية لهدفك ، كلما كان المستهلكون الأكثر تعليماً ومهارة وجاهزين.
للعمل سيكون أمام أي من مندوبي المبيعات لديك للاتصال بهم!
إذا انتابك الكثير من وقت الاستثمار ، فاعلم أن وكالة التسويق عبر الإنترنت يمكنها إرشادك في تطوير استراتيجيتك.
بعد كل شيء ، من حيث المحتوى ، يجب أن نركز دائمًا على الجودة على الكمية.
يجب أن تعلم أن إنتاج محتوى أقل جودة قد يضر بسمعتك ، وهو أمر غير مرغوب فيه.
يصبح أكثر ربحية على المدى الطويل
عند اختيار استراتيجية خارجية والاستثمار في وضع الوسائط ، تكون حياة الحملة محدودة دائمًا بالوقت والميزانية اللذين تم تخصيصهما لهما.
ومع ذلك ، من منظور Inbound ، سيكون للمحتوى الذي تصدره عمر أطول بكثير لأنه سيستمر بمرور الوقت عن طريق النشر ويمكن الوصول إليه من خلال موقعك.
على الرغم من أنه يُقترح تغيير المحتوى بسبب التطورات الجديدة في مجالك ، إلا أن نشر مدونة قد يكون ذا صلة لسنوات عديدة إذا كان مصممًا بشكل جيد.
ما هو أكثر من ذلك ، من وجهة نظر كبار المسئولين الاقتصاديين العضوية .
سوف يسمح لك المحتوى الخاص بك لتوحيد موقفك في محركات البحث.
يمكننا أن نقول أن الوارد هو استثمار أكثر ربحية في رؤية طويلة الأجل!
يولد تكاليف كبيرة
ثم ، التكاليف الخارجية هي عامل رئيسي آخر في الاعتبار.
نظرًا لأن هذا يمثل مقاطعة تسويقية ، فإننا نأتي إليك في أوقات مختلفة من اليوم عبر العديد من الوسائط ، مثل التلفزيون والإذاعة والصحافة والهاتف.
ويعرف الجميع أن أسعار الإعلانات عبر وسائل الإعلام التقليدية مرتفعة للغاية.
على سبيل المثال ، في Superbowl ، يمكن لبضع ثوانٍ من الإعلانات أن تعود إلى ملايين الدولارات.
يطلب استثمار وقت أقل.
نتمني ان يكون سؤال لماذا اختيار استراتيجية واردة Inbound بدلا من الصادرة Outbound؟ اصبح واضح منتظر التعليقات حتي تعم الفائدة مع تحيات ويب لينك اس .
