تحتاج معظم الشركات الصغيرة والمنظمات غير الربحية والمقاولين إلى تضمين صفحة «حول» او “من نحن ” على مواقعهم الإلكترونية. الصفحة التي تدور حول المكان الذي تصف فيه التجربة والخبرة وراء فريقك وشركتك.
لماذا صفحة “من نحن ” المهمة ؟
يجب أن تتضمن استراتيجية موقع الويب الخاص بك التركيز على بناء الثقة مع جمهورك. الشهادات ودراسات الحالة والتأييد المهني وإشارات الجوائز والانتماءات والأسئلة الشائعة هي بعض أصول بناء الثقة التي يجب مراعاتها على موقع الويب الخاص بك.
نجد ان للحظة عميل يبحث عن منتجاتك أو خدماتك. لقد وصلوا إلى موقع الويب الخاص بك لأول مرة بسبب بحث Google أو رابط نقروا عليه من وسائل التواصل الاجتماعي. أولاً، سيحاولون فهم ما يفعله عملك (كيف يمكن لمنتجك أو خدمتك مساعدتهم). بعد ذلك بوقت قصير، سيرغبون في التأكد من سمعة عملك أو مؤسستك. سيزورون صفحة
“من نحن ” او “حول” تقريبًا لمعرفة المزيد.
ماذا يجب أن تكتب في الصفحة حول او من نحن؟
أظهر أن عملك يتمتع بسمعة طيبة وجدير بالثقة من خلال تضمين معلومات مفصلة حول خلفيتك وتجربتك. يمكن لصفحتك حول التوسع إلى «قسم حول» مع صفحات فرعية إضافية حسب الحاجة.
فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب أن يجيب عليها القسم الخاص بك:
من وراء المنظمة ؟
يحب الناس العمل مع أشخاص آخرين. يريدون أن يعرفوا أن شخصًا ما سيكون مسؤولاً عن تجربته مع الشركة. قم بتضمين معلومات عن نفسك بصفتك صاحب العمل داخل القسم الخاص بك. قم بتضمين خلفيتك المهنية، واعتمادًا على صوت علامتك التجارية، فكر في إضافة بعض الجوانب الشخصية عن نفسك لعرض شخصيتك.
إذا كان هناك العديد من الأشخاص وراء مؤسستك، فقم بتضمين معلومات حول الفريق. يمكن لكل عضو الحصول على سيرته الذاتية الطويلة أو القصيرة داخل القسم المتعلق بموقع الويب الخاص بك.
ماذا يفعل هذا العمل ؟
نأمل أن تجيب صفحتك الرئيسية والأقسام الأخرى من موقعك على هذا السؤال. ومع ذلك، لا يزال من الجيد تقديم نظرة عامة على ما تفعله مؤسستك والمنتجات أو الخدمات التي تقدمها. اكتب ملخصًا لهذه الصفحة كما لو أن شخصًا ما قد يزور هذه الصفحة فقط دون رؤية صفحتك الرئيسية أو الأقسام الأخرى من موقع الويب الخاص بك. إذا قابلت شخصًا ما في المصعد، فكيف تصف بسرعة ما يفعله عملك ؟ استخدم الإجابة على هذا السؤال لكتابة لمحة عامة موجزة عن صفحتك.
كيف يكون هذا الشخص أو المنظمة مؤهلة لمساعدتي ؟
قدم معلومات أساسية عن خبرة عملك ومؤهلاته. منذ متى وأنت تعمل ؟
هل حصلت أنت أو أعضاء فريقك على درجات علمية؟
أو أكملت تدريبًا محددًا يؤهلك للعمل الذي تقوم به ؟
هل أنت عضو في جمعية مهنية ؟
هل حصلت على جوائز أو اعتمادات تهم عميلك المحتمل ؟
سيساعد تضمين القيم الأساسية لشركتك القارئ على فهم أنه بالإضافة إلى كونك مؤهلاً لمساعدتهم، فإن عملك هو العمل الذي يريدون التعامل معه لأنك تمتلك قيمًا يمكنهم دعمها.
أكد للعملاء المستهدفين أن شركتك لديها المعرفة والخبرة لتقديم البيانات التي تدلي بها عبر موقع الويب الخاص بك.
فيما يلي بعض العناصر التي يجب مراعاتها في صفحة من نحن او حو :-
- نظرة عامة على الشركة
- خلفية الشركة وتاريخها
- السيرة الذاتية الفردية
- سيرة ذاتية عن الفريق (إذا كان لديك أشخاص إضافيون في مؤسستك)
- مناطق الموقع أو الخدمة أو التوزيع (الولايات المتحدة، في جميع أنحاء العالم، فقط في مدينتك ؟)
- قيم الشركة
- الاعتماد والجوائز والتأييد
- معلومات الاتصال أو وصلة إلى استمارة الاتصال
حول تصميم الصفحة وتخطيطها
لا يلزم أن تكون صفحتك “حول” معقدة. يمكن أن تساعد اعتبارات التصميم والتخطيط البسيطة في توفير الاهتمام البصري وجعل المعلومات أكثر قابلية للفهم السريع .
تأكد من استخدام العناوين الوصفية لتقسيم فقرات النص. أضف صورًا للأشخاص داخل المؤسسة كلما أمكن ذلك. استخدم اللون لتسليط الضوء على معلومات محددة على الصفحة.
قم بتضمين قوائم ونقاط نقطية لتوضيح الإحصائيات الرئيسية. قم بتضمين شعارات للجوائز أو الانتماءات الصناعية المهمة.
خاتمة
استخدم الإطار البسيط الموجود في هذه المقالة لإنشاء صفحة فعالة حول موقع الويب الخاص بك. تذكر أن تقوم بمراجعة صفحتك الخاصة وتحديثها بانتظام للتأكد من أن المعلومات حديثة.
مرة أخرى، ضع في اعتبارك أن الهدف من الصفحة “حول” هو بناء الثقة مع جمهورك المستهدف. أخبرهم عن خلفية وخبرة فريقك وشركتك، حتى يشعروا بمزيد من الثقة في اتخاذ الإجراءات اللازمة للتعامل معك.